Chez ACINS, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées, et vos droits concernant vos données.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Nom de l’entreprise : ACINS (African Control & Inspection)
- Adresse : BP 7467, Libreville, Ancien Sobraga
- Email : infos@acins-afrique.com
- Téléphone : +241 (0)66 68 75 56
Pour toute question relative à la protection de vos données, veuillez nous contacter via l’email indiqué ci-dessus.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
2.1 Données que vous fournissez directement :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations fournies via les formulaires de contact ou de demande de devis
2.2 Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Données de navigation (pages visitées, temps passé, etc.)
- Cookies (voir la section dédiée)
3. Finalités de la collecte des données
Vos données sont collectées dans les buts suivants :
- Répondre à vos demandes via les formulaires de contact ou devis.
- Fournir les services demandés et assurer leur suivi.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (via l’analyse des données de navigation).
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage de vos données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services (hébergement, outils d’analyse, etc.), uniquement pour les finalités décrites ci-dessus.
- Si la loi nous oblige à divulguer vos informations (par exemple, en réponse à une demande légale des autorités).
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
- Données clients : Conservées pendant 3 ans après la fin de la relation commerciale.
- Données de navigation (cookies) : Voir notre [Politique de cookies].
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois locales applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Restreindre temporairement ou définitivement l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : infos@acins-afrique.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données statistiques. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre [Politique de gestion des cookies].
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
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